明月寄情,佳期共許。隨著中秋臨近,為弘揚(yáng)中華民族愛(ài)老、助老的傳統(tǒng)美德,營(yíng)造良好的社會(huì)風(fēng)氣,金華軌道交通的工作人員走進(jìn)義烏長(zhǎng)春社區(qū),與居民們面對(duì)面交流,用“大白話”介紹了乘坐軌道交通出行的優(yōu)惠政策、優(yōu)惠人群乘車(chē)情況、金軌驛站愛(ài)心服務(wù)等相關(guān)內(nèi)容。
走入生活,普及安全
活動(dòng)中,工作人員采用PPT演示的方式,生動(dòng)形象地向居民們講解了文明乘車(chē)流程、乘車(chē)禁限帶物品、車(chē)站標(biāo)識(shí)標(biāo)貼按鈕等注意事項(xiàng),重點(diǎn)宣傳了乘坐電扶梯的安全要點(diǎn),進(jìn)一步提高居民乘坐軌道交通的安全意識(shí),樹(shù)立“文明乘車(chē)、安全出行”的良好意識(shí)。
傾聽(tīng)心聲,優(yōu)化服務(wù)
在知識(shí)互動(dòng)問(wèn)答環(huán)節(jié)中,工作人員認(rèn)真傾聽(tīng)大家的建議,了解出行需求。針對(duì)居民們關(guān)心的在乘車(chē)過(guò)程中可能遇到的一些小問(wèn)題,例如乘坐輪椅如何進(jìn)站乘車(chē)、隨身物品掉入軌行區(qū)或遺忘在車(chē)站和車(chē)上時(shí)該如何尋找等,工作人員對(duì)其一一進(jìn)行耐心細(xì)致地解答。
通過(guò)這次宣講工作,社區(qū)居民們對(duì)金華軌道交通有了更多的了解,紛紛表示將優(yōu)選乘坐軌道交通出行,共同書(shū)寫(xiě)城市綠色發(fā)展的新篇章。